Informativa Privacy Clienti
Ai sensi degli artt. 13-14 del Reg. Ue 2016/679
Gentile Interessato
Fastcode SPA., con sede legale in Strada Vignolese, n.1175/6, 41126 – Modena (MO), P.IVA 03894840366 (nel seguito anche la “Società”), in qualità di titolare del trattamento fornisce di seguito, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento Europeo 679/2016 relativo alla protezione dei dati personali (nel seguito “GDPR”), le informazioni relative al trattamento dei dati personali di soggetti che hanno acquistato, richiesto o fruito di servizi e/o prodotti forniti dalla Società (nel seguito anche il “Cliente”).
Quali categorie di dati tratta Fastcode SPA?
I dati personali raccolti e trattati dal Titolare del Trattamento comprendono, in via esemplificativa e non esaustiva, le seguenti categorie di dati relativi al Cliente:
Dati identificativi, di contatto, di accesso quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e credenziali di accesso ai servizi e/o prodotti forniti dalla società;
Dati di prodotto, quali i dati relativi ai prodotti e/o servizi forniti dalla Società, che il Cliente ha richiesto, cui ha accesso o di cui fruisce;
Dati di pagamento e bancari, come il numero di conto corrente o il codice IBAN;
Per quali finalità Fastcode SPA tratta i Suoi dati e quali basi giuridiche utilizza?
I dati indicati nel paragrafo precedente sono trattati per le finalità di seguito elencate:
Stipulare e dare esecuzione al contratto di fornitura dei servizi/prodotti acquistati dal Cliente; prima della conclusione del contratto, il trattamento dei dati personali dell’interessato potrebbe altresì perseguire finalità precontrattuali, come ad esempio rispondere a specifiche richieste del Cliente ai fini di una successiva relazione contrattuale. La base giuridica è l’esecuzione di un contratto di sei parte e/o esecuzione di misure precontrattuali, ex art. 6, par. 1, lett. b) del Reg. Ue 2016/679.
Adempiere agli obblighi di legge in capo alla Società, regolamenti o normative nazionali e/o comunitarie (es. obblighi fiscali, contabili, relativi alle normative di antiriciclaggio e privacy. La base giuridica è l’adempimento di obblighi legali a cui è soggetta Fastcode S.P.A, ex art. 6, par. 1, lett. c) del Reg. Ue 2016/679.
Gestire le attività di assistenza al Cliente che ha acquistato uno o più prodotti/ servizi forniti dalla Società. La base giuridica è l’esecuzione di un contratto di sei parte e/o esecuzione di misure precontrattuali, ex art. 6, par. 1, lett. b) del Reg. Ue 2016/679.
Rispondere alle richieste di informazioni, ovvero per rispondere ad eventuali segnalazioni. La base giuridica è il legittimo interesse, ex art. 6, par. 1, lett. f), di Fastcode SPA di rispondere alle richieste, che coincide con il legittimo interesse del Cliente che a fronte di una richiesta si aspettano un riscontro da parte del Titolare del Trattamento.
Il legittimo interesse di Fastcode SPA così individuato può ritenersi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, anche in virtù di tali ragionevoli aspettative e della relazione esistente tra l’interessato e Fastcode SPA, nonché in considerazione della natura dei dati trattati e del coincidente interesse degli interessati medesimi.
Far valere, esercitare, accertare o difendere i propri diritti in sede giudiziaria, anche nell’ambito di procedure di recupero crediti e di assegnazione dei crediti, anche attraverso terze parti. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare del trattamento, ex art. 6, par. 1 lett. f), a gestire problematiche emerse e contestazioni dei clienti sui prodotti o servizi.
Il conferimento dei dati del Cliente è:
Il Trattamento dei Suoi dati sarà effettuato da Fastcode SPA attraverso la raccolta, la registrazione, la conservazione e l’elaborazione, mediante l’utilizzo di strumenti informatici digitali, elettronici e telematici, atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse.
Chi tratterà e a chi saranno comunicati i Suoi dati personali?
Il trattamento dei dati avverrà da parte di personale incaricato e istruito da Fastcode SPA, specificamente autorizzato ai sensi dell’art. 4, comma 10 del Reg. Ue 2016/679, e designato ex art. 2 quaterdecies del D. lgs. 101/2018, con procedure, strumenti tecnici e informatici idonei a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei Suoi dati personali.
Ferme restando le comunicazioni e le diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che operano per conto di Fastcode SPA e secondo le sue istruzioni, quali Responsabili del trattamento. Nello specifico i dati potranno essere comunicati a:
Banche e istituti di credito
Liberi professionisti o società o consulenti appartenenti alle seguenti categorie: internet provider e società specializzate in servizi IT